Organiseer je binnenkort een evenement in een restaurant, café of andere horecagelegenheid? Dan let je waarschijnlijk vooral op de sfeer, de cateringmogelijkheden en de uitstraling. Maar minstens zo belangrijk is de toegankelijkheid van de locatie.
Een geslaagd evenement is een evenement waar álle gasten zich welkom voelen en zonder onnodige drempels kunnen deelnemen. In dit artikel delen we zes aandachtspunten voor de toegankelijkheid van een horecagelegenheid.
De bereikbaarheid
Hou bij het uitzoeken van de horecagelegenheid altijd zoveel mogelijk rekening met de bereikbaarheid. Waarschijnlijk komen veel gasten met de auto. Daarom is het handig als je checkt of er voldoende parkeerplekken zijn (ook invalideplekken) of of er een grotere parkeergarage in de buurt is. Informeer de gasten ook altijd over de looproutes vanaf de garage en de parkeerkosten.
Daarnaast is het ook fijn als de locatie goed bereikbaar is met het openbaar vervoer. Je wilt bijvoorbeeld voorkomen dat er geen bus of trein in de buurt stopt.
Genoeg ruimte
Waarschijnlijk is het aantal gasten bij het kiezen van de locatie al ongeveer bekend. Zorg er daarom voor dat je een locatie kiest waar iedereen in past, en waar tegelijkertijd ook nog loopruimte is. Dit is fijn voor de veiligheid (voor een eventuele ontruiming), maar ook voor gasten met rolstoelen, rollators of krukken.
Aanwezigheid van liften
Vindt het evenement plaats op de eerste verdieping, of misschien zelfs op een dakterras van een restaurant? Dan is het fijn als er liften aanwezig zijn, zodat iedereen de ruimte kan bereiken. Dit kan een personenlift of een plateaulift zijn, speciaal voor gasten die een rolstoel gebruiken.
Tip: check bij het controleren van de ruimte ook even of er drempelvrije ingangen zijn en of de vloer toegankelijk is voor een rolstoel.
Meerdere toiletten
Toiletten worden tijdens een evenement vaak intensief gebruikt. Controleer voorafgaand aan het evenement of er voldoende toiletten zijn voor het aantal gasten, zodat je lange rijen kunt voorkomen.
Let daarnaast op de toegankelijkheid. Is er een ruim toilet voor gasten met een rolstoel, rollator of andere hulpmiddelen? En is dit toilet goed bereikbaar, duidelijk aangegeven en niet in gebruik als opslagruimte? Zeker bij grotere groepen is het belangrijk dat iedere gast zelfstandig en comfortabel naar het toilet kan gaan.
Goede akoestiek
Tijdens een welkomstpraatje, presentatie of muziekoptreden is het fijn als alle genodigden dit goed kunnen verstaan, ook de gasten met een gehoor dat misschien iets minder goed is. De akoestiek speelt daarom een belangrijke rol bij het kiezen van de horecagelegenheid. Vraag dit van tevoren altijd goed na, of regel zelf geluidsinstallaties. Ook galm, achtergrondmuziek of rumoer uit de keuken kan vervelend zijn. Test dit vooraf als dat kan.
Leesbare posters en menu’s
Je maakt misschien gebruik van verschillende communicatie-uitingen zoals posters, PowerPoint-presentaties en menukaarten. Zorg dat deze voor iedereen goed leesbaar zijn. Kies voor een duidelijk lettertype (zoals Arial of Calibri) en maak de teksten vooral niet te druk, met lastig leesbare kleuren. Vermijd bijvoorbeeld grijze letters op een grijze achtergrond.
Een welkom gevoel
De toegankelijkheid van de horecagelegenheid speelt dus een hele belangrijke rol op de dag van het evenement. Zo voelt iedere gast zich welkom en kun je die dag focussen op waar het écht om draait: de invulling van het evenement!
Bron: Photo: iStockPhoto 507032031
