Gratis vermeldingen, geen platformkosten en – iets wat de meeste ticketbedrijven niet kunnen bieden – een publiek dat er al is zodra je op 'publiceren' klikt.
Vraag een willekeurige onafhankelijke organisator wat het moeilijkste aspect van het organiseren van een evenement is, en bijna niemand zal zeggen: "Kaarten verkopen." Ze zeggen: de zaal vol krijgen. Ze zeggen: de cijfers kloppend krijgen nadat het platform zijn deel heeft afgetrokken. Ze zeggen: wachten op geld dat ze drie weken geleden hebben verdiend.
Ticketplatforms zijn erg goed geworden in het makkelijke gedeelte – het verwerken van een transactie – en hebben de moeilijke taken stilletjes aan jou uitbesteed. Jij zorgt voor het publiek. Jij betaalt voor de advertenties. Jij plaatst de link op Instagram. Vervolgens rekent het platform servicekosten, verwerkingskosten en soms ook nog organisatiekosten aan, en houdt de opbrengst vast tot het evenement is afgelopen.
Jabburr werd gebouwd vanuit een andere aanname: het platform moest een deel van het gewicht dragen.
1. Geen platformkosten en geen plannen om te upgraden naar
Een evenement aanmelden op Jabburr is gratis. Niet gratis voor je eerste evenement, of gratis totdat je honderd kaartjes hebt verkocht. Er is geen organisatorplan, geen maandabonnement en geen opstartkosten, en je kunt zoveel evenementen aanmelden als je wilt.
Jabburr brengt evenementverkopers geen platformkosten in rekening. Vergelijk dat met het standaardmodel, waarbij servicekosten, verwerkingskosten en organisatiekosten zich opstapelen – wat betekent dat je fans meer betalen bij het afrekenen en jij minder per ticket overhoudt. Bij een ticket van $30 kan een paar dollar aan opgetelde kosten het verschil maken tussen een evenement dat wel doorgaat en een evenement dat net niet doorgaat.
De tariefstructuur is geen prijsbepaling, maar een statement over voor wie het platform het evenement bestemd acht.
2. Een advertentiepagina is geen publiek.
Dit is het belangrijkste verschil, en het is het verschil dat het moeilijkst te zien is in een prijsvergelijkingstabel.
De meeste ticketplatformen zijn in feite niets meer dan zoekpagina's. Je evenement wordt live gezet en blijft vervolgens wachten tot iemand de juiste woorden in een zoekveld typt. Alle daadwerkelijke promotie – de berichten, de stories, de betaalde boosts, de e-mails – vindt elders plaats, op platforms die je bereik beperken en het vervolgens weer aan jou verkopen.
Op Jabburr is ticketverkoop geen aparte dienst die je aan je marketing toevoegt. Het is een integraal onderdeel van een sociaal netwerk waar mensen toch al aan het scrollen zijn. Wanneer je een evenement publiceert, verschijnt het in de feeds van de volgers van je pagina én van mensen uit jouw stad, locatie en scene. Aanbevelingen worden gebaseerd op wie iemand daadwerkelijk volgt, niet op wie het meest heeft betaald om gezien te worden.
En er is geen optie om "dit bericht te promoten", want er valt niets te ontgrendelen. Iedere volger van je evenementpagina ziet elk bericht dat je plaatst. Aankondigingen, line-up, weersupdates, herinneringen voor de laatste oproep, de foto's achteraf – alles bereikt de mensen die gevraagd hebben om van je te horen.
Dat betekent ook dat het gesprek op één plek blijft. Bij een normale opzet is je evenement een link in je bio: het ticket vind je in de ene app, de discussie in een andere, en de foto's en afterparty-plannen in een derde. Op Jabburr vind je alles op één pagina: ontdekking, aanmeldingen, ticketverkoop, de aanloop naar het evenement en de follow-up na het evenement. En dat is precies het publiek dat je wilt bereiken wanneer je het volgende evenement aankondigt.
3. Een cashflow die rekening houdt met het feit dat je rekeningen hebt.
Veel platformen houden je ticketinkomsten vast tot na afloop van het evenement. Voor een grote promotor met een kredietlijn is dat vervelend. Voor een onafhankelijke organisator die een aanbetaling doet voor een locatie, een geluidstechnicus en de druk van de tickets, is het een echt financieringsprobleem – een probleem dat mensen oplossen met creditcards, financiering van vorderingen en een hoop stress.
Jabburr automatiseert de uitbetalingen drie dagen na het evenement en stort deze direct op je rekening. Nadat je zes evenementen op het platform hebt georganiseerd, kun je in aanmerking komen voor vervroegde uitbetalingen – zo levert je je opgebouwde trackrecord daadwerkelijk iets op.
4. Eén app, van publiceren tot deurscannen.
Het aanmaken van een evenement verloopt via een kort, begeleid proces: de basisgegevens, datum en locatie, categorieën, ticketsoorten, en een voorbeeldweergave voordat je het publiceert. Geen dashboardtraining, geen meldingen over abonnementsupgrades halverwege.
Op de dag van het evenement komt dan het gedeelte waar de meeste platforms de mist in gaan: de check-in. Bijna elke ticketdienst laat je deurmedewerkers een aparte scanner-app downloaden, inloggen op een apart account en hopen dat het werkt. Bij Jabburr is scannen ingebouwd. Open de app, tik op scannen en ga naar de ingang. Tickets worden gekocht, opgeslagen en gescand binnen Jabburr – bezoekers hoeven niet door vijf tabbladen en een e-mailbevestiging te navigeren om hun QR-code bij de ingang te vinden.
Het organiseren van het evenement is eveneens eenvoudig. Vanuit het perspectief van de organisator kunt u:
• U kunt één ticket terugbetalen, alle tickets terugbetalen of het evenement volledig annuleren.
• Registreer verkopen in realtime
• Plaats updates die alle volgers van het evenement bereiken.
• Voer de check-in uit via dezelfde app die uw deelnemers al open hebben staan.
5. Echte bezoekers, geen bots en kaartjesverkopers.
Scalpers die de voorraad opkopen en bots die de betrokkenheid kunstmatig verhogen, worden op de meeste platforms als achtergrondruis beschouwd – deels omdat de platforms er toch wel aan betaald krijgen. Jabburr blokkeert bots agressief en verifieert gebruikers en bedrijven kosteloos, zodat de betrokkenheidscijfers op je evenementpagina overeenkomen met mensen die daadwerkelijk aanwezig zouden kunnen zijn.
Het privacybeleid sluit hierbij aan. Jabburr volgt geen gebruikersgedrag, verkoopt geen gebruikersgegevens en verwijdert de gegevens van een gebruiker wanneer diegene zijn of haar account verwijdert. Voor een organisator betekent dit dat de mensen die uw tickets kopen niet worden doorverkocht aan de organisator van een concurrerend evenement aan de andere kant van de stad.
En als er om 18.00 uur op een vrijdag iets misgaat terwijl de deuren om 20.00 uur opengaan, is er een echt mens aan de telefoon bij de klantenservice – geen helpdeskartikel en een formulier.
6. Werkt voor de evenementen die je daadwerkelijk organiseert.
Niet elk evenement is een show met een maximum van 500 bezoekers. Jabburr verzorgt alle soorten evenementen met dezelfde werkwijze, dezelfde uitbetalingen en hetzelfde publiek:
• Lokale voorstellingen, markten en festivals
• Workshops, cursussen en bijeenkomsten
• Buurtbijeenkomsten en gratis evenementen
• Virtuele evenementen georganiseerd via Zoom, Google Meet of een ander platform naar keuze.
Of je nu kaartjes van $15 verkoopt aan een zaal met 60 mensen of een gratis gemeenschapsdag organiseert, de opzet is identiek.
De eerlijke versie van het voorstel
Jabburr is niet het grootste ticketingplatform, en als je behoefte hebt aan plattegronden van stoelen voor grote bedrijven en een toegewijd accountteam, dan is dit niet wat je zoekt.
Wat het is: een platform waar je gratis je evenementen kunt plaatsen, de kosten van je ticketprijs kunt afhalen, volgens een vast schema betaald krijgt, de toegang kunt beheren zonder een tweede app, en je evenement kunt presenteren aan mensen in je stad die toch al aan het scrollen zijn — zonder te betalen voor het privilege om volgers te bereiken die je al hebt.
Als je na het laatste evenement dat je organiseerde je afvroeg waar een groot deel van de ticketopbrengst naartoe was gegaan, dan is dat precies de kern van de zaak.
Begin gratis met het plaatsen van je evenement op jabburr.com/for-businesses/events — geen abonnement, geen maandelijkse kosten, geen opstartkosten.
